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06/02/2008 - 07h06

Revelação de fotos pela Web é prática, mas resultados podem decepcionar

CAIO TERRERAN | Do UOL Tecnologia
OK, você já sabe que um enquadramento criativo pode ajudar numa boa foto. Sabe também que é desnecessário usar todo o potencial do sensor da sua câmera se vai querer a imagem revelada em tamanhos convencionais e aprendeu que adequar o modo de cena à situação fotografada auxilia num clique bem executado. Agora, que tal saber onde encomendar a revelação das fotos e exibir, orgulhoso, as suas criações no papel?

Para ajudar o leitor aspirante a Bob Wolfenson (ou J.R. Duran, Terry Richardson, David La Chapelle, Nan Goldin —insira o figurão da fotografia que você quiser imaginar aqui), o UOL Tecnologia comparou os serviços de seis sites que revelam fotos enviadas pela Web e as entregam na casa do cliente. São eles: Americanas.com, Fotoptica, Magazine Luiza, Ponto Frio, Saraiva e Submarino.

O método de avaliação foi feito da seguinte forma: enviamos, anonimamente, um pacote de dez fotos idênticas (entre coloridas e preto e branco) para os seis sites no mesmo dia.

Para avaliar se os sites fazem um bom tratamento nas imagens enviadas, autorizamos a correção automática das fotografias. Os resultados (e por isso a importância de enviar seus "suados" cliques a um bom laboratório) variaram muito de um site para outro.

Interface dos sites

Um quesito importante para quem vai enviar uma fotografia pela Web é a facilidade de uso do site que recebe as encomendas. Nisso, a maioria dos avaliados se saiu bem.

Todos permitem que as fotos sejam enviadas e depois ajustadas, uma a uma. O processo só é mais complicado no site Magazine Luiza, que, diferentemente dos outros —que permitem a alteração de características em uma única página—, exige do internauta a abertura de cada imagem em uma nova página para a alteração de configurações, o que pode tornar o processo mais lento.

Revelar fotos pela Web permite personalizar a encomenda:

Papel fosco: Fotos em papel sem brilho resistem mais às marcas de dedos e ganham textura anti-reflexo. Opção deixa fotos ainda mais bonitas —e não custa nenhum centavo a mais que a revelação tradicional

Borda: A foto revelada ganha uma moldura branca. Para quem valoriza um bom acabamento, é uma idéia recomendável —pela qual nada é cobrado a mais

Corte: O melhor é não autorizar, já que pode se perder áreas fotografadas na hora da revelação. Deixe que a imagem venha com alguma sobra em branco e use uma tesoura para ajustar

Ajustes estéticos: Sem desenvoltura com editores de imagem? Deixe que o laboratório melhore a foto. Se você entende algo do assunto, mande ver no "faça você mesmo". Há até sites grátis na Web para isso

PERSONALIZAÇÃO
Tamanho, textura do papel utilizado, inclusão de molduras, entre outros ajustes, são oferecidos e facilmente selecionáveis pelo usuário. A opção de deixar que os sites façam ou não cortes na imagem para adequá-la aos tamanhos oferecidos também é dada.

Preços

Em matéria de preços, a variação é grande. Fotos em tamanho 10 x 15 cm saem, em média, por R$ 0,60 cada — com os mais baratos sendo Ponto Frio e Fotoptica (R$ 0,58) e o mais caro, Magazine Luiza (R$ 0,79).

Já tamanhos maiores —ideais para aquelas fotografias que você quer destacar em seu álbum—, variam ainda mais no valor cobrado. Uma revelação em tamanho 18 x 13 cm pode ir de R$ 1,09 (Ponto Frio) a R$ 1,69 (Magazine Luiza). Já uma 15 x 21 cm custa de R$ 2,49 (Ponto Frio) a R$ 3,20 (Fotoptica).

É bom lembrar que todos os sites cobram taxa de entrega para os pedidos. O valor, com endereço de entrega nos arredores da Avenida Paulista, foi, em média, de R$ 5,10.

Qualidade das fotos

Outro item crucial para quem envia uma foto para revelar é a qualidade das ampliações. Certamente, você não vai querer que aquele belo céu azul que você fotografou em um dia ensolarado e cheio de nuvens compondo a imagem se transforme num insosso panorama quase nublado.

Neste aspecto, pode-se dizer que as revelações feitas por Magazine Luiza e Ponto Frio deixaram a desejar. Ambos os serviços entregaram fotografias cuja cor final diferia muito da imagem enviada. As fotos estavam ora claras demais (cenas com forte presença de tonalidades brancas perderam a definição), ora mais escuras do que o ideal (uma fotografia com tons amarelos foi entregue com coloração próxima do mostarda).

O mesmo problema não foi enfrentado nos sites Americanas.com e Saraiva. Os dois serviços revelaram as fotos mantendo fidelidade às cores originais e exposição. A textura das fotografias foi preservada e denotou boa calibração da revelação. O resultado? Imagens de deixar qualquer fotógrafo feliz com seus cliques.

Fotoptica e Submarino desempenharam serviços corretos, sem realizar nenhuma anomalia com o visual das fotografias, mas também com questionável fidelidade aos tons originais.

Pontualidade na entrega

Quem compra pela Internet busca praticidade e, no mínimo, pontualidade na entrega da encomenda. Todos os pedidos para os seis sites foram feitos na manhã do dia 28 de janeiro de 2008, segunda-feira.

Dos serviços avaliados, o único que não honrou o prazo prometido foi o Submarino. As imagens reveladas pelo site levaram quatro dias úteis para serem entregues —uma lentidão excepcional em comparação aos outros cinco laboratórios, que levaram menos de 24 horas para revelar e entregar as fotografias.

O site precisa, ainda, melhorar seu serviço telefônico de atendimento ao cliente: na tarde do dia 1º de fevereiro, sexta-feira, o atendente que falou com o repórter não soube estimar a data em que seriam entregues as fotografias e nem o porquê do atraso da encomenda.
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