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05/05/2008 - 08h05
Arrependeu-se de enviar um e-mail? Apague-o antes que seja lido

CINTIA BAIO | Do UOL Tecnologia

Já escreveu um e-mail e, logo depois de enviá-lo bateu o arrependimento? Ou, assim que apertou o botão Send, percebeu que errou o destinatário?

O Outlook oferece uma opção, ainda pouco conhecida pelos usuários, que pode te ajudar a reparar esse erro e excluir a mensagem da caixa do destinatário antes mesmo de ele a abrir.

Mas, atenção, a dica só vale se quem estiver recebendo a mensagem também utilizar o Outlook e o servidor for o Microsoft Exchange Server 2000 ou uma versão superior.

Dependendo da configuração do Outlook do destinatário, o procedimento pode não funcionar. Veja mais no site da Microsoft.

Veja o passo a passo:

No Painel de Navegação do e-mail, clique em Sent Items (Arquivos Enviados)

Abra a mensagem que você deseja recuperar da caixa do destinatário e clique no menu Actions > Recall This Message. Esse comando não aparecerá se você estiver usando um e-mail POP3, IMAP ou um webmail, como o Hotmail ou Gmail.

Clique em Recall This Message > Delete unread copies and replace with a new message.

Se a mensagem foi enviada para um número muito grande de pessoas, será preciso escolher a opção "Tell me if recall succeeds or fails for each recipient" para que você possa checar se alguém já abriu o e-mail antes de você fazer o recall.

Clique em OK e, depois, em Send (Enviar).

Automaticamente, a mensagem que foi enviada anteriormente será substituída por um aviso de que ela foi "recolhida" e o texto original será excluído.

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