! 2 - Conversa via Web - 01/06/2005 - Reportagens Especiais

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01/06/2005 - 16h35
2 - Conversa via Web

Da Redação

Como instalar e usar o Skype

Com mais de 100 milhões de downloads, o Skype é atualmente o programa de conversa via Internet mais usado do mundo. Lançado oficialmente em janeiro (após meses de versão de testes), ele já ganhou o Webby Awards, o "Oscar" da Web, na categoria telecomunicações. O software é simples de instalar, configurar e usar.

Reprodução
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Logotipo do Skype
O Skype tem duas funções. A primeira é falar com outros computadores que também o tenham instalado. Para isso, como em qualquer comunicador, basta que as pessoas se adicionem por meio de seus "nomes de tela", um apelido que o usuário cadastra no momento da instalação.

A segunda função é o serviço SkypeOut, que permite ligação para telefones fixos ou móveis de qualquer lugar do mundo, com tarifas bem mais leves do que as cobradas pelas operadoras de telecomunicações no país. Para isso, é preciso colocar no mínimo 10 euros (quase R$ 30) em créditos, por meio de cartão de crédito internacional. O saldo de crédito da conta do SkypeOut vence depois de 180 dias de inatividade.

Antes de falarmos da instalação do Skype, um aviso: é absolutamente imprescindível que o usuário tenha acesso em banda larga. Mesmo com compactação, os pacotes de voz que trafegam pela rede são "pesados" e precisam de uma "estrada" ampla.

Veja como instalar o programa:

1. Copie o programa no site do fabricante, aqui. Há versões para Windows (2000 e XP), Mac OS 10.3, Linux e Pocket PC. Salve em uma pasta ou no desktop (área de trabalho).

2. A versão atual é a 1.2.0.48 e tem 6.3 MB. O download leva alguns minutos em banda larga.

3. Dê um duplo clique sobre o arquivo que você baixou. A primeira tela de instalação já abre com a opção de instalar o programa em português.

4. Dê "OK" nas telas seguintes e pronto. Na última tela, você precisa escolher um "Nome Skype" e uma senha. Coloque um e-mail para receber sua senha, caso você a esqueça depois.

5. Se desejar, preencha seus dados na tela de cadastro.

6. Para realizar chamadas, é preciso cadastrar outros usuários. Se você souber o "Nome Skype" das pessoas, clique no botão "+" no menu do programa e coloque o nome na caixa. Se você não souber, é possível usar o serviço de busca, acessível nessa mesma tela.

7. Após a pessoa ser cadastrada, basta clicar sobre o nome dela e depois no botão verde "Chamar". Você irá ouvir um toque de telefone, até o outro lado atender. Depois, é só iniciar a conversação.

8. Se, por algum motivo, um dos lados não ouvir a voz ou não possuir microfone, é possível usar o recurso de bate-papo por texto. Para isso, clique com o botão direito sobre o ícone da pessoa com quem está falando e selecione "Enviar mensagem de texto". A situação pode ser insólita, no entanto: um lado falando ao microfone e outro respondendo com texto...

Testes
O UOL Tecnologia testou o serviço SkypeOut, que permite usar o micro para ligar para telefones fixos. Foram feitas ligações para os Estados Unidos, em horários diferentes. Em ambos os casos, as conversas transcorreram sem problemas. Os interlocutores nos EUA descreveram a qualidade da voz como ótima.

A tarifas foram outro ponto positivo. Uma ligação de 16 minutos para um telefone fixo nos EUA saiu por 0,29 euro, o equivalente a R$ 0,85, pelo câmbio do dia 31 de maio. Cada minuto sai por R$ 0,06. Para efeito de comparação, uma ligação para os EUA pela a Embratel sai por R$ 0,77 por minuto (a partir de São Paulo).

Testamos também ligações para outros usuários de Skype para os Estados Unidos, a Alemanha e até para Sofia, na Bulgária. Em todos os casos, a qualidade de voz foi ótima. Usando um par de caixas de som comuns e um microfone simples, as conversas transcorreram sem interferências, delays (atrasos entre as respostas) e demais ruídos. Recomenda-se, no entanto, que o usuário adquira um telefone USB ou um headset (veja sugestões aqui) para aumentar a qualidade do som ou liberar as mãos.

Um defeito do Skype é o sistema de busca de usuários, que parece ser randômico. A cada clique em "buscar" por determinado perfil, aparece um conjunto de usuários diferentes. Além disso, não é possível ver o status da pessoa, sendo preciso abrir uma caixa de envio de mensagem de texto para verificar -invariavelmente, todo mundo estava "offline", o que se provou estar errado após pedidos de conversação com algumas pessoas.

Além disso, o programa também consome uma boa fatia de recursos do sistema. Falando com apenas uma pessoa, o Skype "mordia" mais de 25 MB de memória. Por isso, recomenda-se que o micro tenha ao menos 256 MB de memória total.

Como mensageiro para enviar arquivos (uma foto, por exemplo), o Skype também mostrou-se fraco. A taxa de transmissão é baixíssima, principalmente em comparação ao MSN Messenger.

(Renato Rodrigues)

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