Recuperar conversa no Facebook é possível em alguns casos; saiba como

Aline Mariano
Do UOL, em São Paulo

O leitor Junior entrou em contato com o UOL Tecnologia para saber como recuperar um bate-papo excluído do Facebook. Até pouco tempo atrás, o Facebook não permitia que as mensagens do chat fossem excluídas: elas eram apenas arquivadas. Atualmente, há a opção de deletá-las e nesse caso é impossível reavê-las por padrão.

Se tiver alguma dúvida sobre tecnologia, envie um e-mail para uoltecnologia@uol.com.br, que ela pode ser respondida.

Caso o leitor tenha arquivado o conteúdo - que era a anterior opção padrão, quando se desejava eliminar as conversas – é possível recuperá-lo usando o passo a passo abaixo.

1. Vá a "Mensagens", no menu lateral esquerdo.

2. Clique em "Mais" e, em seguida, em "Arquivado".

3. Vá à conversa que deseja desarquivar e clique no ícone de seta ("Desarquivar").
 

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