GVT diz que serviço de internet no Sul e Nordeste será normalizado na terça
O serviço de internet da GVT apresenta instabilidade desde a tarde de domingo (29) nas regiões Sul e Nordeste do país. Embora a operadora não confirme, usuários dos Estados do Rio de Janeiro e Minas Gerais também relatam problemas em queixas via redes sociais. Em nota, a empresa afirma que o serviço será restabelecido até a madrugada desta terça-feira (1º).
Segundo a GVT, o problema no serviço de internet foi causado por “por múltiplos rompimentos em cabos de fibra óptica terrestres e submarinos”. Usuários impactados pelo problema enfrentam lentidão durante a navegação e falha no acesso a sites internacionais.
“Equipes técnicas trabalham ininterruptamente desde ontem para corrigir o problema, utilizando redundâncias de serviço alternativas para mitigação do impacto”, afirma a GVT em nota.
Enquanto o serviço não é restabelecido, usuários reclamam nas redes sociais sobre a falha:
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