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Aprenda a recuperar a senha de uma conta no Yahoo!

Maria Beatriz Vaccari

Do UOL, em São Paulo

19/11/2014 06h00

A leitora Ariane entrou em contato com o UOL Tecnologia para saber como recuperar sua senha de e-mail do Yahoo!. A internauta não consegue acessar a conta, que já é um pouco antiga.

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O Yahoo! costuma desativar automaticamente contas que passam muito tempo sem uso. O procedimento faz parte de uma iniciativa para liberar IDs inativos e permitir que novos usuários tenham mais opções na hora de escolher um endereço de e-mail.

É impossível recuperar uma conta desativada. Entretanto, um procedimento simples pode ser realizado para recuperar a senha (caso seu e-mail ainda esteja funcionando). Para tanto, deve-se seguir os passos abaixo: