Falha em central da Vivo compromete serviços telefônicos no centro de SP
Um problema em um equipamento da Vivo tem afetado clientes corporativos da operadora na capital paulista desde a madrugada desta segunda-feira (25). O erro tem afetado, inclusive, os serviços de atendimento telefônico do UOL, como links de clientes UOLDiveo, contatos do PagSeguro e do Suporte UOL.
Em nota, a Telefônica Vivo confirmou a existência da instabilidade: "desde a madrugada de hoje, alguns clientes corporativos da cidade de São Paulo estão encontrando dificuldades para utilizar serviços de voz e dados da operadora em função de falha em equipamento da rede".
A empresa não especificou o tipo de falha, mas afirmou que a normalização da situação "teve início nesta manhã e será concluída no menor prazo possível".
Contatos alternativos ao serviços do UOL
A falha tem afetado os números de contato 3339-6300 (referente ao PagSeguro) e o 0800-771-7774 (referente ao Suporte UOL).
Enquanto a operadora não resolve o problema, clientes podem entrar em contato (referente ao PagSeguro) para o número 11-5627-3440 e para os números: 4003-2002 ou 0800-728-2054 (referente ao Suporte UOL).
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