Usuários utilizam videoconferência do Skype; serviço teve queda mundial nesta quarta (22)
Em comunicado publicado nesta quinta-feira (23) no blog oficial da empresa, Tony Bates, diretor executivo do Skype, anunciou que o serviço de voz sobre IP já foi restabelecido para 16,5 milhões de usuários em todo o mundo. Isso, segundo a empresa, representa 80% dos internautas que, geralmente, utilizam o serviço neste período.
Imagem de divulgação do Skype, que mostra como fazer chamadas de voz usando computador
Segundo Bates, os serviços de mensagem instantânea e de videoconferência estão funcionando corretamente, porém, ainda levará um tempo para restaurar as mensagens instantâneas off-line e o recurso de chamadas de vídeo em grupo.
A empresa ainda planeja compensar alguns usuários que foram prejudicados com a queda do serviço. “Eu sei que é difícil compensar vocês pelo fato de vocês não estarem conseguindo falar com familiares, amigos ou colegas. Porém, nós estamos planejando dar um tíquete de créditos Skype para os nossos clientes leais que pagam pelo serviço”, escreveu o CEO da companhia.
Skype fora do ar
O Skype saiu do ar na tarde desta quarta-feira (22) para usuários de todo o mundo. Por volta das 16 horas (horário de Brasília), a empresa divulgou em seu perfil oficial no Twitter que estava ciente do problema e que estava procurando solucioná-lo o quanto antes.
Segundo Peter Parkes, da área de comunicação do Skype, as conexões que interligam os usuários (chamadas supernodes ou “supernós”, em tradução livre) ficaram off-line em função de “alguns problemas” com as versões do Skype. "Nossos engenheiros estão criando novos ‘supernós’, o que fará com que o serviço volte, gradualmente, ao normal (...) Alguns recursos, como chamada de vídeo em grupo, podem levar mais tempo para voltar ao normal", postou Parkes.
Nesta manhã, tuiteiros reclamaram sobre a queda do serviço em diversas línguas. “Estou chateada, não consigo me conectar ao Skype, eles estão tendo problemas, me sinto desconectada do mundo” (inglês); “Não consigo me conectar no Skype...porcaria!” (português); “o Skype ainda continua não funcionando hoje de manhã” (inglês) e “Skype, fora do ar desde ontem para desespero de seus usuários” (espanhol) são algumas das mensagens postadas.
Oferta pública
O Skype planeja levantar US$ 1 bilhão em capital por meio de uma oferta pública inicial de ações, disseram fontes próximas do assunto à Reuters, no mês passado. Uma delas afirmou que a abertura de capital deve acontecer no ano que vem.
O Skype foi criado em 2003 e adquirido em 2005 pelo eBay, por US$ 3,1 bilhões. Em novembro, o eBay vendeu participação majoritária a um grupo de investidores que inclui Silver Lake, Canada Pension Plan Investment Board e Andreessen Horowitz, por US$ 1,9 bilhão em dinheiro e US$ 125 milhões em títulos. O eBay reteve uma participação de 30%.
