Clientes do serviço de banda larga da Brasil Telecom estão com dificuldades para efetuar a autenticação no momento de se conectar à Internet.
O problema começou na tarde desta quinta-feira (20) e atinge usuários de todas as regiões atendidas pela operadora.
Segundo a empresa, um dos servidores responsáveis por fazer a autenticação dos clientes e conectá-los à Internet (chamado de Radius) apresentou problemas, o que causou a dificuldade.
A operadora ainda não informou a previsão para que o serviço volte ao normal.