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Black Friday no Brasil começa com instabilidade nos sites de compras

Do UOL, em São Paulo

  • Lucas Lima/UOL

Alguns sites de compras brasileiros não conseguiram dar conta do pico de acessos simultâneos de internautas em buscas dos descontos da Black Friday, da madrugada de quinta para sexta-feira (27). A data ocorre anualmente na última sexta-feira de novembro, após o Dia de Ação de Graças norte-americano.

Entre as empresas citadas com problemas estavam a Fast Shop, Kabum e Submarino:

Internautas também criticaram o Buscapé, que compara preços e produtos, que na madrugada apresentou instabilidade e demora para carregar a página principal.

A reportagem do UOL percebeu instabilidade no Buscapé no final da manhã, mas uma hora depois, o acesso parecia ter normalizado. Os demais sites aqui citados também estavam funcionando normalmente no início da tarde.

A assessoria do Buscapé confirmou que o volume de acessos ao site cresceu neste início da Black Friday, "o que ocasionou uma instabilidade que foi resolvida pela sua equipe técnica". O Submarino diz que não houve instabilidade no site e que opera normalmente.

A Fast Shop afirmou que efetuou testes no sistema de seu site e não foram detectados problemas, mas os consumidores que experimentarem dificuldades podem pedir ajuda nos números de televendas 3003-3278 (capitais e regiões metropolitanas) e 3232-3100 (demais localidades) ou nas lojas físicas.

O Kabum não respondeu à reportagem do UOL até o momento.

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