Dicas de Tecnologia

Aprenda a desbloquear remetente nos e-mails do Outlook e Hotmail

Rodrigo Loureiro

Do UOL, em São Paulo

O internauta Mário enviou um e-mail ao UOL Tecnologia contando que, sem querer, classificou um endereço de e-mail como não confiável. Com isso, o Hotmail passou a enviar, automaticamente, todas as mensagens daquele remetente para a lixeira. Mário gostaria que o sistema de e-mails parasse de realizar essa ação (confira abaixo o passo a passo).

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Há algum tempo, o serviço de e-mails da Microsoft mudou de nome. De Hotmail, ele passou a chamar Outlook.com. O layout da página mudou pouco e, quando o usuário digita www.hotmail.com para acessá-lo, cai na página www.outlook.com. Entretanto, os endereços eletrônicos com terminação @hotmail.com continuam em pleno funcionamento.

Como as ferramentas são parecidas, o tutorial abaixo serve também para desbloquear remetentes nas contas do Outlook. 

Desbloquear remetente de e-mail
  • Reprodução.
    Passo 1
    Em sua conta de e-mail, clique no ícone em formato de engrenagem no canto superior direito. Foto: Reprodução.
  • Reprodução
    Passo 2
    No menu, acesse Opções. Foto: Reprodução
  • Reprodução
    Passo 3
    Com a nova página aberta, procure por Impedindo lixo eletrônico e clique em Remetentes confiáveis e bloqueados. Foto: Reprodução
  • Reprodução
    Passo 4
    Nesta página, clique em Remetentes bloqueados. Foto: Reprodução
  • Reprodução
    Passo 5
    Na lista de Remetentes bloqueados, selecione os e-mails que você quer desbloquear - é possível selecionar vários, segundo a tecla shift enquanto clica nos endereços. Foto: Reprodução
  • Reprodução
    Passo 6
    Depois de ter selecionado os endereços, clique no botão < < Remover da lista. Pronto! Foto: Reprodução

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