Dicas de Tecnologia

Maioria dos problemas do WhatsApp não requer técnico, dizem assistências

Gabriel Francisco Ribeiro

Do UOL, em São Paulo

  • Allan White/Fotos Públicas

Sabe quais são as principais queixas que as assistências técnicas recebem em relação ao WhatsApp? Não conseguir se conectar, cadastrar ou sincronizar contas, como fazer backup do aplicativo e, a campeã, memória cheia por causa do download automático de fotos e vídeos no aplicativo.

São dúvidas básicas, que não requerem auxílio de técnicos especialistas. Várias delas podem ser respondidas com o próprio FAQ do WhatsApp ou nas dicas dadas pelo UOL Tecnologia.

Fernando Melo, gerente da assistência paulistana Futuro Smart, diz receber cerca de três reclamações por semana relacionadas ao WhatsApp, sendo que a maioria é por desconhecimento do usuário sobre o funcionamento do aplicativo.

Confira abaixo como resolver alguns dos problemas mais comuns apontados pelos especialistas:

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