Informações sobre o álbums

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• link: http://tecnologia.uol.com.br/album/2012/09/12/veja-como-recuperar-uma-conta-bloqueada-no-hotmail.htm
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• timestamp: 20120912133255
• • Dicas de tecnologia [50617]; Dúvida do leitor [53773];
  • Tecnologia [13703];

Fotos

1. Entre em www.hotmail.com. Insira seu e-mail e deixe a senha em branco. Clique em Entrar. Em seguida, vá à opção "Não consegue acessar sua conta?" Reprodução Mais

2. Vá em "Esqueci minha senha". Clique no link "Redefinir sua senha" Reprodução Mais

3. Escreva novamente no seu e-mail. Insira os caracteres de validação em sua tela. Clique em Avançar Reprodução Mais

4. Clique em Atendimento ao Cliente. Em seguida, acesse o link Atendimento ao cliente Reprodução Mais

5. Dentro de "Como devemos contatá-lo?" há uma caixa para escrever um e-mail. Digite um endereço alternativo ao Hotmail para reaver sua conta. Clique em Continuar Reprodução Mais

6. Para desbloquear a conta será necessário se lembrar do assunto dos últimos e-mails que você enviou. Itens como endereços de e-mail dos amigos e dados pessoais ajudarão ao Hotmail saber que você é realmente você Reprodução Mais

7. Depois de preencher tudo, clique em Enviar. Não é necessário preencher o último tópico no qual é solicitado número de cartão de crédito Reprodução Mais

8. A Microsoft pede que aguarde 24 horas para verificar informações e desbloquear a conta. Nos dois testes do <b>UOL Tecnologia</b>, a espera variou entre 20 minutos e 20 horas Reprodução Mais

9. A resposta com a liberação chegará ao e-mail alternativo cadastrado no passo 5. Siga os procedimentos pedidos na mensagem Reprodução Mais

Veja como recuperar uma conta bloqueada no Hotmail

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