Era para ser um simples serviço de reparo de conexão da internet, mas acabou virando piada no Facebook. O publicitário João Linneu Prado, 33, foi acessar o histórico de sites no navegador do seu notebook após a visita técnica e se deparou com links para mais de 50 páginas de conteúdo pornográfico. Elas teriam sido acessadas, alega Prado, no horário em que o técnico da operadora visitou sua residência.
Duas semanas após reclamar formalmente na NET sobre o ocorrido e sem retorno sobre quais medidas a empresa tomaria a respeito do técnico, Prado publicou a captura de tela do histórico do navegador em sua página no Facebook (veja abaixo).
Print screen mostra sites pornográficos supostamente acessados por um técnico da NET
“Agora, eu rio da história, mas com rancor. Minha esposa ainda está possessa com tudo isso”, disse em entrevista ao UOL Tecnologia. “Sou cliente da NET há muitos anos, estava satisfeito até agora com o serviço, que é caro. Mas vou cancelar em razão do que aconteceu.”
Procurada pelo UOL Tecnologia, a NET afirmou por meio de sua assessoria de imprensa que entrou em contato com o cliente e esclareceu que o caso será investigado. "De acordo com o resultado desse levantamento, medidas cabíveis serão adotadas em relação ao atendimento técnico'', diz o texto do comunicado.
Prado por sua vez informou que recebeu uma ligação nesta terça (6) com o pedido formal de desculpas da operadora e frisou à reportagem que isso ocorreu após um mês da sua primeira reclamação.
