Usuários do Speedy, serviço de banda larga da Telefônica, enfrentaram problemas de conexão na tarde desta segunda-feira(15). O serviço foi normalizado por volta das 18 horas.
Durante a tarde, o Serviço de Atendimento ao Cliente do
UOL registrou um aumento no número de reclamações de usuários que tentavam a conexão pelo Speedy. A falha sinalizava problemas de DNS.
Procurada pela redação do
UOL Tecnologia, a assessoria de imprensa da Telefônica disse que não foi detectada nenhuma anormalidade na rede da operadora e que as dificuldades poderiam ser causadas por flutuações localizadas.