Cada vez mais, o consumidor que compra um computador espera que ele esteja pronto para ser utilizado —incluindo todos os softwares necessários para isso— sem que tenha que se preocupar com gastos "ocultos", como a compra de programas extras após a despesa inicial.

Nesse quesito, o modelo Positivo Mobile Z85 superou os concorrentes: além de incluir um ano gratuito do dicionário Aurélio e do antivírus Kaspersky, ele ainda traz o BrOffice.org, alternativa gratuita e de qualidade ao Microsoft Office, pré-instalado.

O HP Compaq Presario C750BR, por outro lado, adotou outra estratégia: vem com uma versão de demonstração do Microsoft Office que funciona por 60 dias. Após esse período, é preciso que o usuário compre a suíte de escritório.

A escolha é questionável: embora o usuário tenha a possibilidade de utilizar o pacote de programas mais conhecido do mercado, tal opção implica em um gasto oculto, sugerindo a compra da versão completa do software ao invés de optar por uma alternativa gratuita.

A mesma decisão foi tomada pela HP em relação a um software vital para quem usa o Windows: o antivírus. O notebook vem com o Norton Internet Security pré-instalado, também por apenas 60 dias. Após esse período, o usuário precisa assinar o serviço ou fica sem as atualizações (também pode recorrer a programas online e gratuitos)

Já o Itautec Infoway Note W7645, vem sem nenhum software pré-instalado. O usuário pode optar entre instalar as diversas opções gratuitas (como o antivírus AVG e o pacote para escritório BrOffice.org ) ou adquirir o software pago.

Sistema operacional

Todos os equipamentos vêm com o Windows Vista instalado. Tanto o notebook da Itautec quanto o da Positivo vêm com a versão Home Basic, que não oferece muitas funções extras.

O HP Compaq C750BR vem apenas com o Windows Vista Starter Edition intalado —uma versão mais barata e cheia de restrições do sistema operacional. Entre as que mais incomodam é a impossibilidade de rodar mais de três programas com interface gráfica de uma vez.

É recomendável que o consumidor que compre esse modelo reserve um pouco mais de dinheiro para comprar uma versão completa do Windows ou instale um sistema operacional completo e gratuito, como o Ubuntu.

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