Com o serviço de acesso à Internet da Telefônica em severa falha desde a noite de quarta-feira (2), agências do Poupatempo (e de outros órgãos públicos que utilizam a rede da empresa, como delegacias de polícia) funcionam parcialmente.

A falha, que se estende a todo o Estado de São Paulo, permite que apenas documentos cuja emissão não depende da Internet sejam expedidos. Entre eles, carteira de trabalho, seguro desemprego e pedido de CPF.

Entre os documentos de emissão suspensa estão os relacionados ao Detran, como licenciamentos e emissão de carteira nacional de habilitação.

As unidades do Poupatempo recebem reforço extra provido por veículos localizados em suas cercanias e que utilizam Internet via satélite —dispensando a hoje problemática rede Intragov, oferecida pela Telefônica e utilizada por diversos órgãos estaduais.

Dentro das "agências" móveis, são oferecidos os serviços de expedição de RG e atestado de antecedentes criminais.

Inicialmente, os veículos serviriam como postos de atendimento para suprir a demanda das férias de julho.

Atendimento cai 50%

Em julho, a agência do Poupatempo Sé, no centro de São Paulo, atende, em média, 12 mil pessoas ao dia. Nesta quinta-feira, devido à queda na rede da Telefônica, o serviço atendeu aproximadamente 6 mil pessoas, segundo relatou a gerente da agência, Cândida Schwenck.

Funcionários aconselham usuários que não podem ser atendidos a esperarem até a próxima segunda-feira (7) para utilização dos serviços do Poupatempo. Há o temor de que amanhã, sexta-feira (4), seja um dia de muitas filas e de grande procura devido à queda da Internet de hoje.

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